Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con la normativa italiana (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).

Dati raccolti e trattati

Gestiamo solo i dati necessari per l’erogazione dei nostri servizi e la risposta alle tue richieste, nel pieno rispetto della tua riservatezza.

• Dati identificativi forniti tramite moduli online, come nome, cognome, indirizzo email e telefono.
• Informazioni inviate nelle richieste di assistenza o nelle comunicazioni con il nostro staff.
• Dati di navigazione generici raccolti per finalità statistiche e di sicurezza.
• Dati forniti volontariamente per fissare appuntamenti o richiedere servizi.

Modalità d’uso delle informazioni

Utilizziamo i dati esclusivamente per finalità di servizio, comunicazione, sicurezza e miglioramento.

• Risposta alle richieste di informazioni, appuntamenti e supporto.
• Gestione amministrativa interna e adempimento di obblighi di legge.
• Invio di aggiornamenti e comunicazioni strettamente legati ai nostri servizi, previo consenso.
• Miglioramento dell’esperienza utente e della sicurezza dei sistemi.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati avviene secondo le condizioni previste dalla normativa vigente.

Trattiamo i dati esclusivamente per fornire i servizi richiesti, adempiere agli obblighi legali, rispettare i nostri doveri contrattuali e, ove necessario, previo consenso esplicito dell’interessato.

Comunicazione a terzi

I dati non vengono venduti e sono comunicati solo se necessario a fornitori affidabili.

• Condivisione con soggetti incaricati per l’erogazione dei servizi richiesti, con obblighi di riservatezza.
• Trasmissione a enti amministrativi e autorità pubbliche, solo se obbligatorio per legge.
• Eventuale comunicazione a responsabili esterni solo per esigenze tecniche e di sicurezza informatica.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure organizzative e tecniche adeguate per proteggere i tuoi dati, inclusa la cifratura delle comunicazioni ed il controllo degli accessi. La sicurezza delle informazioni resta per noi una priorità fondamentale e monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per prevenire accessi non autorizzati.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, modificare o cancellare i tuoi dati personali in ogni momento.

• Richiedere conferma e copia dei dati trattati.
• Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
• Revocare il consenso al trattamento ove applicabile.
• Opporsi o richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.

Gestione dei cookie

Xilvaarita utilizza cookie tecnici e analitici per migliorare i servizi e la navigazione. Per dettagli sui cookie, consulta la nostra informativa completa.

Cookie policy Cookie policy

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite email, telefono o posta all’indirizzo riportato di seguito.

Aggiornamenti all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione.